而环境指标必须是具体量化的，对应于一个环境目标可以有一个或多个指标来达成简言之，指标是一个具体的数字可作为组织在执行环境改善时绩效评估的依据通常在制定各项指标时，组织必须有足够的基线资料了解每一个改善事项的现况，如此才能够订出适当的指标，以作为未来改善后绩效指针的对照如果某项指标实在难以用具体。 平衡计分卡这一课程将帮助管理者学习如何使用平衡计分卡进行战略规划和绩效评估，确保组织的各个方...